El marketing de comercio electrónico es un conjunto de estrategias que dirigen a los clientes a tu tienda virtual. Incorporar las redes sociales a tu negocio o personalizar la experiencia de tus clientes son ejemplos de marketing de comercio electrónico eficaz. El comercio electrónico se está haciendo cada vez más popular entre los usuarios que buscan comprar de manera práctica y segura. Esta forma de comercio ofrece a los clientes y a las marcas la posibilidad de conectarse digitalmente sin la necesidad de acudir a una tienda física, lo cual reduce significativamente la inversión en infraestructura y colaboradores.
Sin embargo, esto no significa que las marcas no deban invertir en marketing y en diversas estrategias para promocionar su tienda online, así como para lograr que los visitantes realicen una compra. A través del desarrollo empresarial, los social media o el posicionamiento en SEO y SEM, se puede fomentar todo el potencial de la empresa en internet mediante el marketing digital. El principal secreto es encontrar aquellos tipos de marketing de comercio electrónico que mejor se adapten al negocio. Un equipo eficaz de marketing de comercio electrónico se compone de individuos con conocimientos sobre tendencias tecnológicas y creatividad para destacar el sitio entre la multitud.
Hemos seleccionado estrategias y consejos para ayudarte a tener éxito en el ámbito del comercio electrónico. Los objetivos del marketing de comercio electrónico son dirigir tráfico a la tienda en línea, convertir a los visitantes en clientes pagadores y retenerlos después de una compra. Un máster en marketing digital y comercio electrónico te facilita estos conocimientos para que, si estás pensando en dedicarte a esta profesión, puedas hacerlo con todas las garantías. El e-commerce marketing o marketing de comercio electrónico, es la práctica de guiar al comprador online a un sitio de comercio electrónico y persuadirlo a comprar productos y servicios en línea.
Estas estrategias ayudan a los negocios de comercio electrónico a incrementar su presencia online y transformar su tráfico de visitas en clientes que efectúen compras. Un buen máster en marketing digital te dotará de las herramientas necesarias para coordinar todas las acciones de e-commerce (venta personal, publicidad, promoción, relaciones públicas, patrocinios o marketing directo e interactivo, todo a través de internet). La función del marketing digital en el comercio electrónico inicia desde el momento de creación de la tienda virtual, ya que las palabras clave y la construcción del URL son piezas clave para que la gente encuentre tus servicios en la red. Si se realiza correctamente, este tipo de marketing de comercio electrónico puede aumentar el conocimiento de tu marca, llegar al público objetivo, ayudar a acelerar la adquisición de clientes y aumentar las ventas.
¿Es lo mismo el marketing digital y el comercio electrónico? La respuesta es que no; uno está enfocado a la comunicación y otro a las operaciones de compra y venta por internet. En el blog Posgrados en Marketing podrás comparar todos los posgrados disponibles clasificados por región (México, España) o por tema (Marketing Digital, Dirección de Mercadotecnia) o tipo (cursos, maestrías, especializaciones o diplomados). El marketing de comercio electrónico comprende varias acciones destinadas a incrementar las ganancias y el ROI mientras se reducen las inversiones en promoción de marca. El marketing en redes sociales significa usar plataformas sociales para promover la marca, crecer la audiencia objetivo, impulsar el tráfico del sitio web y aumentar las ventas.
